Bienvenue chez Pièces détachées VAE Soldes (boutiquevelopieces.com). En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute transaction.

1. Public Cible et Description du Service

Notre boutique en ligne spécialisée dans les pièces détachées pour vélos à assistance électrique s’adresse principalement :

  • Aux propriétaires de VAE de marques premium (Bosch, Panasonic, Impulse, etc.)
  • Aux mécaniciens cycles professionnels
  • Aux passionnés de vélo souhaitant effectuer leurs propres réparations

Nous proposons des composants techniques spécifiques aux systèmes moteurs des principaux fabricants, avec une orientation vers les pièces de transmission et freinage haut de gamme.

2. Acceptation des Conditions

En passant commande sur boutiquevelopieces.com, vous :

  • Confirmez avoir au moins 18 ans
  • Acceptez d’utiliser le site conformément à ces conditions
  • Reconnaissez que les produits achetés sont destinés à un usage professionnel ou personnel (non commercial)

3. Description des Produits

3.1 Gamme Produit

Nous distribuons exclusivement des pièces détachées neuves d’origine pour :

  • Systèmes moteurs (Bosch Active/Performance Line, Panasonic, etc.)
  • Groupes de transmission
  • Systèmes de freinage
  • Pédaliers spécifiques VAE

3.2 Restrictions Géographiques

Certaines pièces techniques ne peuvent être expédiées en dehors de l’UE pour des raisons de compatibilité et de garantie. Les livraisons vers l’Asie et certaines zones reculées ne sont pas disponibles.

4. Commandes et Paiement

4.1 Processus de Commande

  1. Sélection des articles dans notre catalogue technique
  2. Vérification des compatibilités (votre responsabilité)
  3. Validation du panier
  4. Choix du mode de livraison
  5. Paiement sécurisé
  6. Confirmation par email

4.2 Modalités de Paiement

Nous acceptons :

  • Cartes Visa/MasterCard/JCB
  • PayPal

Le débit intervient au moment de la validation de la commande. En cas de refus de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

4.3 Prix et TVA

Tous les prix sont en Euros (€) et incluent la TVA française applicable. Les frais d’expédition sont calculés selon le poids et la destination.

5. Livraison

5.1 Options Disponibles

Mode Transporteur Délai Coût
Standard DHL/FedEx 10-15 jours* 12.95 €
Gratuite EMS 15-25 jours* ≥50 € d’achat

* Après traitement de 1-2 jours ouvrés

5.2 Suivi de Colis

Un numéro de suivi vous sera transmis par email dès l’expédition. Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier selon :

  • Contrôles douaniers
  • Événements exceptionnels
  • Erreurs dans l’adresse fournie

6. Droit de Rétractation

6.1 Délai

Vous disposez de 15 jours calendaires à compter de la réception pour retourner un article, sauf exceptions listées en section 6.3.

6.2 Conditions de Retour

Les produits doivent être :

  • Dans leur état d’origine
  • Non montés/installés
  • Avec emballages et accessoires
  • Accompagnés du bon de retour

6.3 Articles Non Remboursables

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité :

  • Pédaliers montés ou usés
  • Freins installés
  • Pièces de transmission modifiées
  • Commandes spéciales

6.4 Procédure de Retour

  1. Contactez-nous à [email protected] avec :
    • Numéro de commande
    • Photos des articles
    • Motif du retour
  2. Attendez notre validation (sous 48h)
  3. Expédiez le colis à :
    Pièces détachées VAE Soldes
    68 Rue Gustave Deloye
    06300 Nice, France

7. Garanties et Responsabilités

7.1 Garantie Légale

Conformément à l’article L.217-4 du Code de la consommation, nous garantissons nos produits contre tout défaut de conformité pendant 2 ans à compter de la livraison.

7.2 Limitation de Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité pour :

  • Dommages résultant d’une mauvaise installation
  • Usure normale des composants mécaniques
  • Compatibilité non vérifiée par l’acheteur

8. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du site (logos, descriptions techniques, photos) sont la propriété exclusive de Pièces détachées VAE Soldes ou de ses fournisseurs. Toute reproduction sans autorisation est strictement interdite.

9. Protection des Données

Vos données personnelles sont traitées conformément au RGPD. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus d’informations.

10. Litiges et Loi Applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Nice, France.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions :

Email : [email protected]
Adresse postale : 68 Rue Gustave Deloye, 06300 Nice, France
Horaires : Lundi-vendredi, 9h-17h